Termes i Condicions de Venda
En utilitzar aquest lloc web, acceptes quedar subjecte als termes i condicions següents.
👋 1. Introducció
Benvingut/da a LOTSNADALANDORRA.COM. Aquests Termes i Condicions regulen l'ús del lloc web i els serveis de venda de lots de Nadal que ofereix COMERCIAL LA CERDANYA SLU , amb seu a C/ Mirador Encamp 16, Local 3, edifici Anyò. AD200 Encamp, número de registre tributari (NRT) L-701065-P, i adreça electrònica cerdanya@dinamicgrup.com, telèfon +376 731510.
En utilitzar aquest lloc web, acceptes quedar subjecte als termes i condicions següents.
🏢 2. Identificació de l'empresa
- Nom comercial:LOTSNADALANDORRA.COM
- Raó social:COMERCIAL LA CERDANYA SLU
- Número de registre tributari (NRT): L-701065-P
- Adreça física:C/ Mirador Encamp 16, Local 3, edifici Anyò. AD200 Encamp
- Correu electrònic: cerdanya@dinamicgrup.com
- Telèfon:+376 731510
📦 3. Objecte i àmbit d'aplicació
Aquests Termes i Condicions s'apliquen a la venda de lots de Nadal a través del lloc web LOTSNADALANDORRA.COM.
L'usuari accepta que els lots adquirits es regiran per aquests termes, així com per la política de privadesa i qualsevol altra normativa aplicable.
🔐 4. Processament de dades personals
Recopilem dades personals necessàries per a la gestió de comandes, facturació i atenció al client.
Aquestes dades es tractaran d'acord amb la Llei 29/2021 de protecció de dades personals d'Andorra, garantint la seva confidencialitat, seguretat i ús únicament amb finalitats relacionades amb els serveis prestats.
✅ 5. Drets de l'usuari
L'usuari té dret a:
- Accedir, rectificar i suprimir les seves dades personals.
- Limitar o oposar-se al tractament de les seves dades.
- Sol·licitar la portabilitat de les seves dades.
🛒 6. Condicions de venda
- Preus i disponibilitat: Els preus dels lots poden variar sense previ avís. La disponibilitat depèn de l'estoc existent.
- Formes de pagament: Acceptem [llista de mètodes de pagament: targeta de crèdit (VISA i MASTERCARD)].
-
Lliurament de les comandes: Totes les comandes s’entregaran entre una i dues setmanes abans de Nadal, un cop confirmat el pagament.
Comandes de Comercial Cerdanya: Es podran fer comandes dels lots actuals fins al 30 de novembre de 2026, amb un descompte del 3%. Un cop passada aquesta data, els lots actuals deixaran d’estar disponibles, però es podran personalitzar lots similars, sense dret al descompte.
Comandes de Central de Xarcuteria: Aquestes condicions no afecten les comandes de Central de Xarcuteria, que es podran gestionar amb normalitat. - Devolucions: Els clients tenen dret a la devolució dels productes en els terminis i condicions establerts per la Llei 20/2014 de contractació electrònica d'Andorra. Més informació: www.portaljuridicandorra.ad
©️ 7. Propietat intel·lectual
Tot el contingut del lloc web, inclosos textos, imatges, logotips i disseny, és propietat de COMERCIAL CERDANYA SLU o dels seus proveïdors i està protegit per drets d'autor.
Queda prohibit copiar, distribuir o utilitzar aquest contingut sense autorització expressa.
✏️ 8. Modificacions als Termes i Condicions
Podem modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment. Les modificacions entraran en vigor després de la seva publicació al lloc web.
⚖️ 9. Llei aplicable i resolució de conflictes
Aquests Termes i Condicions es regiran per la legislació andorrana, especialment per:
- Llei 29/2021 de protecció de dades personals
- Llei 20/2014 de contractació electrònica
Qualsevol disputa derivada d'aquests termes serà resolta davant els tribunals d'Andorra.
✉️ 10. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquests Termes i Condicions o amb la política de privadesa, podeu contactar amb nosaltres a:
- Correu electrònic: cerdanya@dinamicgrup.com
- Adreça física: C/ Mirador Encamp 16, Local 3, edifici Anyò. AD200 Encamp
🛡️ Política de privadesa
La present política de privadesa detalla les dades que recopilem, la seva finalitat, com les protegim i si les compartim amb tercers, d'acord amb la Llei 29/2021 de protecció de dades personals d'Andorra.
- Dades recollides: Nom complet, adreça postal, número de telèfon, adreça de correu electrònic, dades de pagament (número de targeta, IBAN o altres mètodes de pagament), i qualsevol altra informació proporcionada voluntàriament pel client durant el procés de compra o registre.
- Finalitat: Processar i gestionar les compres realitzades a través de la plataforma, tramitar enviaments, enviar confirmacions d'ordre, notificacions relacionades amb l'estat de la comanda, i realitzar comunicacions comercials sobre promocions, ofertes o novetats (sempre amb el consentiment previ del client).
- Protecció: Les dades es troben emmagatzemades en servidors segurs amb mesures de xifratge, accés restringit i protocols de seguretat físics i lògics. Complim amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat i integritat de les dades, d'acord amb l'RGPD i la LOPDGDD.
- Cessió a tercers: No cedim les dades personals a tercers, excepte quan sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, a les empreses de transport per a l'enviament de productes) o quan ho exigeixi la llei. En aquests casos, els tercers estan obligats a mantenir la confidencialitat i no utilitzar les dades per a altres fins.
- Exercici de drets: Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició enviant un correu electrònic a cerdanya@dinamicgrup.com o a l'adreça física: C/ Mirador Encamp 16, Local 3, edifici Anyò. AD200 Encamp.