Avís Legal & Política de Privacitat

COMERCIAL CERDANYA, SLU. es compromet a complir la legislació vigent en matèria de protecció de dades, concretament:

• Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal
• Decret 1720/2007, de 21 de desembre (Reglament de desenvolupament)
• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD)

La base legal per al tractament és el contacte a través dels formularis de la Plataforma, l'execució del registre d'usuari i l'ús posterior del servei.

Informació facilitada directament:

• Dades de registre: nom d'usuari, correu electrònic, domicili, etc.
• Perfil d'usuari: dades que l'usuari afegeix per poder utilitzar el servei (editables en qualsevol moment).
• Compte d'usuari: historial de comandes realitzades.
• Informació addicional: per exemple, adreça de facturació si es sol·liciten factures.

Informació facilitada indirectament:

• Dades d'ús: interaccions amb la Plataforma.
• Dades del dispositiu: adreça IP, sistema operatiu, navegador, historial de navegació.
• Origen de l'usuari: si l'accés prové d'un enllaç extern o xarxa social.
• Cookies: pròpies i de tercers amb finalitats estadístiques.
• Tercers externs: només si l'usuari ho autoritza expressament.

Informació facilitada directament

Quan et registres o utilitzes els nostres serveis, podem recopilar les següents dades proporcionades directament per tu:

• Dades de registre: nom d'usuari, correu electrònic, domicili, i altres dades requerides per crear i gestionar el teu compte.
• Perfil d'usuari: informació que decideixes afegir al teu perfil per utilitzar el servei, com ara preferències, dades de contacte o altres detalls editables en qualsevol moment.
• Compte d'usuari: historial de comandes, transaccions o qualsevol altra interacció relacionada amb els serveis utilitzats.
• Informació addicional: dades complementàries que puguis proporcionar, com ara adreça de facturació si sol·licites factures o altres documents.

Informació facilitada indirectament

També podem recopilar informació de manera automàtica quan interacciones amb la nostra plataforma o utilitzes els nostres serveis. Aquesta informació inclou:

• Dades d'ús: detall de les teves interaccions amb la plataforma, com ara les pàgines visitades, temps de navegació, funcionalitats utilitzades o preferències mostrades.
• Dades del dispositiu: adreça IP, sistema operatiu, tipus de navegador, versió del navegador, idioma del navegador, i altres paràmetres tècnics del dispositiu que utilitzes per accedir als nostres serveis.
• Origen de l'usuari: informació sobre la font d'on provenen els teus accessos, com ara enllaços externs, xarxes socials, campanyes de màrqueting o altres plataformes que puguin dirigir-te cap als nostres serveis.
• Cookies: utilitzem cookies pròpies i de tercers amb finalitats estadístiques, de funcionalitat, de personalització o analítiques. Aquestes cookies ens permeten millorar l'experiència d'usuari, mesurar l'audiència i comprendre com interactues amb la plataforma.
• Tercers externs: en el cas que l'usuari ho autoritzi expressament, podrem rebre o compartir informació amb tercers externs, sempre amb el teu consentiment previ i d'acord amb la legislació aplicable.

Les dades personals es conserven mentre no se'n sol·liciti la supressió.

Les dades recopilades s'utilitzen exclusivament per als fins definits als Termes d'Ús.

COMERCIAL CERDANYA, SLU. no cedirà les seves dades a altres companyies sense el consentiment previ i exprés de l'usuari.

L'únic destinatari és COMERCIAL CERDANYA, SLU., excepte quan l'usuari, de manera voluntària i expressa, autoritzi la divulgació de la seva informació per obtenir determinats serveis de la Plataforma.

Tot usuari pot exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició sobre les seves dades personals.

Per exercir-los cal enviar una sol·licitud escrita i signada al correu de contacte de COMERCIAL CERDANYA, SLU., indicant domicili i adjuntant còpia del DNI o document acreditatiu equivalent.

• Les dades del perfil es poden consultar i editar directament des del compte d'usuari.
• Per deixar de rebre correus comercials, feu clic a "Cancel·lar la subscripció" a qualsevol missatge rebut.

COMERCIAL CERDANYA, SLU. ha adoptat les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per mantenir el nivell de protecció requerit, tenint en compte la naturalesa de les dades tractades.

Aquestes mesures estan orientades a evitar, en la mesura possible i d'acord amb l'estat de la tècnica, l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat a les dades personals dels usuaris.